Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki iletişim bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
Ürünün iadesinin onaylanması için ürün tekrar satılabilirlik halini korumalıdır. (Tadilat işlemi görmemiş, kullanılmamış, kirlenmemiş, yıkanmamış, ütülenmemiş ve üzerine koku sinmemelidir.)
Ürün elimize ulaştıktan sonra 24 saat içerisinde açılır ve iade/değişim süreci başlar. İade birimi tarafından ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasının ardından iade talebinin onaylanması durumunda 10(on) iş günü içerisinde para iadesi banka hesabınıza yansır.
Banka / Kredi Kartı ile yaptığınız siparişlerinizde ücret iadesi ödemeyi yaptığınız kartınıza yapılacaktır. Alışverişinizi kredi kartına taksit seçeneğiyle gerçekleştirdiyseniz ürün bedeli taksit adedi kadar bölünerek her ay kredi kartınıza iade edilecektir. Kapıda ödeme siparişlerinizde ise ücret iadesi için TR ile başlayan 26 haneli IBAN numaranızı ve IBAN sahibinin adını ve soyadını iade talep formunda iletmeniz gerekmektedir.
İndirimli ve outlet ürünlerin iade/değişim işlemi yapılmamaktadır.
İndirimli ürünlerin iadeye gönderilmesinde ve teslim alınmaması durumunda ortaya çıkacak masraf ve kargo ücretleri alıcının iade bedellerinde düşülerek iadesi yapılır
Abiye iade/değişim işlemi, ürün elinize ulaştıktan sonra 24 saat içinde ürünü kargolamanız durumunda geçerlidir.
Ürün İade ve Değişim Şartları
1- Satın Aldığınız Ürün Orijinalliği Bozulmayacak Şekilde Etiketiyle Beraber Faturası ile İadesi ve Değişimi Gerçekleştirilir
2- Faturasız İade İşlemi Gerçekleştirilemez
3- İndirimli Ürünlerde İade ve Değişim Yapılamaz
Önemli Uyarılar
1- İadesi Onaylanan Müşterilere İade bedelleri 1-7 İş Günü İçerisinde Gerçekleştirilir
2- Kredi Kartıyla Yapılan Ödemeler Kredi Kartına aktarılır.Kredi Kartına Yapılan İadelerin Görülmemesi Durumunda Bankanız Hesap Kesim Tarihine Kadar İadenizi Bekletip Hesabınızdan Düşmektedir
3-Kapıda Ödeme Ve Havale İşlemleri İadesi İçin Banka İban Numarası ve Bu İbana Tanımlı İsim Soyisim Gerekmektedir.Aksi Durumda İadeniz Gerçekleştirilemez
Diğer Önemli Uyarılar
1-Whatsapptan Sesli Arama Yapmayınız
2-Mesajlara Sırayla Dönüş Sağlanmaktadır
3-Yurtiçi Kargo Anlaşma Kodu: 729454027
4-Bu Anlaşma Kodu Dışında Tarafımıza Gönderilen Kargo Bedelleri Gönderici Ödemeliyse İadenizden Düşülecektir
Bu Şartlar Sağlandığı Sürece İade İşlemleriniz Sorunsuz Gerçekleştirilmiş Olacaktır.